Gmail se trè efikas, men ki sa si ou pa ka antre nan kont ou , mesaj yo gade tout sa ki mal, ou pa ka voye lapòs oswa jwenn yon erè kriptik ap eseye jwenn aksè nan kont ou via IMAP ?
Jwenn Gmail Ede Soti nan Google
Si ou gen yon pwoblèm ak Gmail, gen yon fason pou rapòte li oswa pou jwenn èd nan Google. Sipò imèl ki disponib sèlman pou pwoblèm seleksyone-an jeneral, moun ki anpeche ou antre nan kont ou.
(Si ou vle sijere yon karakteristik nouvo oswa amelyorasyon, Gmail ofri yon fòm dedye .)
Kontakte Gmail Sipò pou
Pou kontakte Gmail sipò epi pou yo jwenn èd via imèl pou yon pwoblèm espesifik:
- Tcheke estati Gmail a ; Google ka deja okouran de pwoblèm ou an.
- Ale nan sit la Èd Gmail.
- Chwazi zòn jeneral nan pwoblèm ou an.
- Si ou jwenn yon mesaj erè ap eseye antre nan Gmail, pou egzanp, swiv Logging In lyen anba Kont .
- Chwazi pwoblèm nan nan men (de preferans anba ranje yon pwoblèm ).
- Pran etap sa yo sijere pou pwoblèm ou an, si Gmail ede sijere nenpòt ki.
- Klike sou kontak nou tou pre anba paj la.
- Si ou pa jwenn kontak lyen nou an , eseye yon etap diferan depanaj ki ta ka tou aplike nan pwoblèm ou an oswa wè pi ba a pou opsyon sipò lòt.
- Ranpli fòmilè a ak enfòmasyon detaye.
- Klike sou Soumèt .
Remake byen ke sipò Gmail dirèk se sèlman ki disponib pou pwoblèm seleksyone (log-in trouble, pou egzanp). Ou ka toujou sijere yon amelyorasyon nan ekip Gmail la oswa ogmante yon pwoblèm nan fowòm nan Gmail ofisyèl kote moun k'ap ede Gmail dedye ak enjenyè Roaming:
- Vizite Forum nan Ede Gmail.
- Klike sou POST yon kesyon .
- Si ou pa siyen nan yon kont Google, ouvri sesyon an ak adrès Gmail ou ak modpas.
- Si ou poko anrejistre pou èd Google:
- Antre non ou fowòm vle anba non itilizatè .
- Egzamine kondisyon yo ki nan fowòm nan sèvis .
- Klike Aksepte epi kontinye .
- Si ou pa ankò yon manm nan fowòm nan Gmail:
- Chwazi non ou vle montre akote posts ou anba Non ekspozisyon mwen an pou Google Product Forums .
- Opsyonèlman, konekte pèsonaj fowòm ou a pwofil Google ou pa tcheke Link nan pwofil Google mwen epi montre foto mwen sou posts .
- Klike sou Join gwoup sa a .
- Mete yon rezime kout sou pwoblèm ou an anba tit kesyon .
- Tape demann èd Gmail ou nan jaden tèks pi gwo a.
- Antre nan nenpòt ki detay ki ta ka itil (pa bagay tankou Gmail modpas ou , nan kou) anba Detay (opsyonèl):.
- Chwazi kategori ki pi apwopriye pou pwoblèm ou an anba kategori .
- Klike sou POST .