Koneksyon entènèt pa pral travay? Pran yon gwo souf; nou te gen repons yo
Lè ou konekte yon aparèy nan rezo kay ou a oswa yon hotspot Wi-Fi ak aksè entènèt, koneksyon entènèt la ka fail pou travay pou nenpòt nan plizyè rezon.
Yon klas nan echèk se ki gen rapò ak Domèn Non System (dns) - distribiye sèvis la rezolisyon non itilize pa founisè entènèt atravè mond lan. Fenèt 7, Windows 8.1 ak Windows 10 òdinatè ka rapòte mesaj erè sa yo nan pwoblèm yo depanaj yo te jwenn fenèt:
Sèvè a dns pa reponn
Konpitè ou parèt yo dwe kòrèkteman configuré, men aparèy la oswa resous (sèvè dns) pa reponn
Aparèy la pa yo pral kapab rive nan entènèt la lè kondisyon echèk sa yo rive. Sa yo erè sèvè dns ka parèt pou nenpòt nan plizyè rezon diferan. Etap etap pa etap etap depanaj yo ka itilize pou fè dyagnostik ak repare pwoblèm nan jan sa dekri anba a.
Ki jan yo kouri Windows Rezo Dyagnostik
Sou Microsoft Windows PC yo, Windows Rezo Diagnostics ka kouri ede dyagnostik pwoblèm koneksyon entènèt. Si ou pa si wi ou non si òdinatè ou ap fè rapò DNS sèvè Pa reponn repons, swiv etap sa yo:
- Louvri panèl kontwòl la.
- Louvri Windows Rezo a ak Sant Pataje .
- Klike sou pwoblèm yo ki anba chanjman anba Chanje anviwònman rezo ou.
- Klike sou Koneksyon entènèt anba Rezo . Yon nouvo fenèt koneksyon entènèt parèt.
- Klike sou Next .
- Klike sou rézoudr koneksyon mwen sou entènèt la.
- Tann pou tès depanaj yo pou konplete e gade nan Pwoblèm yo te jwenn seksyon nan fennèt la pou mesaj erè a.
Ki jan yo ranje dns sèvè pa reponn pwoblèm
Pou byen ranje echèk koneksyon entènèt yo egzije pou premye izole pwoblèm nan desann nan kòz rasin li yo.
Seksyon ki anba yo chak kouvri kòz komen nan echèk sa yo:
- Move konpòtman entènèt
- Defisyan tchp / IP oswa sèvis DHCP
- Souvan lojisyèl antivirus agresif
- Defye routeur oswa modèm
Si ou pa konfyan ke pwoblèm koneksyon entènèt ou yo vrèman gen rapò ak dns, eseye jeneral teknik depanaj koneksyon. Gade: Pa ka konekte sou entènèt la? Jwenn ak ranje pwoblèm koneksyon entènèt .
Rezoud Tchp / IP ak DHCP Echèk
Li posib pou lojisyèl an tchp / IP andedan sistèm opere aparèy kliyan an nan fonksyone ak mete sèvè dns adrès li yo mal. Rdemare yon òdinatè fenèt souvan efase sa yo pepen pou yon ti tan. Yon solisyon ki pi elegant enplike nan kouri tchp / IP pwogram sèvis piblik ki fè pwosedi a estanda lage ak renouvle anviwònman yo IP anviwònman Windows. Pou plis, wè: Ki jan yo lage ak Renouvle Adrès IP nan Microsoft Windows .
Menm jan tou, pifò tchp / IP rezo itilize dinamik konte genyen pwotokòl la lame (DHCP) sèvis pou asiyen IP adrès kliyan. DHCP asiyen pa sèlman adrès IP aparèy aparèy la, men tou adrès prensipal sèvè dns ak segondè. Si DHCP a fonksyone byen, yon rdemare PC gen anpil chans oblije refè li.
Tcheke asire tou de aparèy ou an ak rezo a rezo tou de gen DHCP pèmèt.
Si swa fen nan koneksyon an pa lè l sèvi avèk DHCP, erè koneksyon entènèt nòmalman rezilta.
Manyen pwoblèm founisè dns
Anpil moun konfigirasyon rezo lakay yo nan otomatikman jwenn adrès sèvè dns soti nan founisè entènèt yo. Lè serveurs oswa rezo founisè a soufri yon pann oswa yo chaje ak trafik, sèvis dn yo ka toudenkou sispann travay. Kliyan yo dwe rete tann jiskaske founisè a fikse pwoblèm sa yo anvan yo ka itilize dns founisè a.
Kòm yon altènativ a serveurs yo dns prive ki te sipòte pa chak founisè, plizyè gratis DNS serveurs piblik yo te etabli sou entènèt la, pi miyò pa Google ak OpenDNS.
Yon administratè routeur ka chanje konfigirasyon dns rezo yo sou soti nan yon prive nan yon piblik konfigirasyon dns si yo konsa chwazi pa manyèlman k ap antre nan piblik DNS IP adrès yo nan anviwònman yo konfigirasyon routeur.
Administratè yo ka chwazi fè tanporèman sa a nan sitiyasyon ijans sèlman, oswa yo ka fè li yon chanjman pèmanan (ak anpil kay fè). Remake byen ke anviwònman dns kapab tou ap aplike sou aparèy la Windows tèt li atravè Rezo ak Pataje Sant. Sepandan, sa a anjeneral pa pral travay kòm yon solisyon pèmanan kòm aparèy nòmalman jwenn ak pase sou lòd anviwònman lokal yo ak moun ki soti nan routeur la atravè DHCP.
Evite blokaj Entènèt soti nan Pwogram Antivirus
Antivirus pwogram ke moun enstale sou Windows PC yo yo fèt pou kenbe entrigan soti, men yo menm tou yo gen kapasite nan bloke aksè entènèt si yo detekte yon aparèy mal konpwomèt.
Pifò antivirus pwogram travay lè l sèvi avèk baz done espesyal ( dat ) dosye ki fournisseurs yo lojisyèl otomatikman aktyalizasyon sou yon baz regilye. Itilizatè PC souvan pa reyalize lè sa yo enstale enstalasyon rive jan yo deklannche nan background nan ak ki fèt pa entèwonp travay nòmal.
Malerezman, pafwa erè yo te fè ak sa yo dènye enfòmasyon ki lakòz pwogram nan antivirus kwè yon òdinatè ki enfekte lè reyèlman li se yon alam fo ( fo pozitif tès). Sa yo positifs fo ka deklanche WIndows toudenkou kòmanse rapò dns sèvè Pa reponn repons.
Pou verifye si sa a se kòz la pou aparèy ou an, tanporèman enfim pwogram nan antivirus ak re-kouri Windows Rezo Diagnostics la.
Lè sa a, konsilte vandè a antivirus pou swa yon nouvo aktyalizasyon oswa sipò teknik. Malgre enfimite antivirus pa travay kòm yon solisyon pèmanan, fè sa pou yon ti tan pou rézoudr pwoblèm nan se nòmalman (pa toujou) san danje.
Rekonèt oswa Ranplase yon Router oswa Modèm Malfonksyon
Yon routeur bande dezòd oswa modèm bande ka deklanche mesaj dns erè sa yo sou aparèy rezo lakay yo. Rekòmanse routeur la ak modèm ap rezoud pepen routeur tanzantan, omwen tanporèman. Pou plis, wè: Pi bon fason yo Reyajiste yon Router Rezo Kay .
Routeur ak modèm yo dwe evantyèlman ranplase si yo kontinye montre echèk. Sepandan, li trè fasil pou swa echwe nan yon fason ki ta lakòz erè dns yo dwe regilyèman pwodwi. Echèk routeur ak modèm nòmalman pa ka pouvwa sou nan tout oswa lòt jenere erè ki gen rapò ak koneksyon rezo a kache tèt li. Si konekte sou routeur la atravè yon pò Ethernet branche, eseye deplase kab Ethernet yo sèvi ak yon pò diferan olye.