Konsèy sou byen kominike pwoblèm òdinatè w lan
Menm si ou te deside ke fixing pwoblèm òdinatè w lan tèt ou se pa pou ou tan sa a, ou toujou bezwen figi konnen egzakteman ki sa pwoblèm ou ye ak ki jan yo kominike pwoblèm sa a nan nenpòt ki pwofesyon reparasyon òdinatè ou te deside sou anbochaj .
Oswa pi bon ankò, petèt ou te deside ranje pwoblèm òdinatè pwòp ou a, men ou bezwen yon ti èd nan pwosesis la.
"Konpitè mwen an jis pa ap travay" se pa bon ase, mwen regrèt yo di. Mwen konnen, mwen konnen, ou pa yon ekspè, dwa? Ou pa bezwen konnen diferans lan nan SATA ak PATA efektivman dekri pwoblèm patikilye PC ou nan yon reparasyon PC pro.
Swiv konsèy sa yo ki senp pou asire ke moun ou ap peye ranje òdinatè ou, oswa yon sèl nan ou ap mande joliman ede ou pou gratis, gen yon konpreyansyon klè ki sa pwoblèm nan aktyèlman se:
Prepare w
Anvan ou poste nan yon fowòm oswa sit rezo sosyal pou èd oswa kòmanse dekouvri òdinatè w lan pou ou ka jwenn kèk sèvis sou li , ou bezwen asire w ke ou ap prepare yo eksplike pwoblèm òdinatè w lan.
Si w ap prepare, ou pral dekri pwoblèm ou nan moun nan reparasyon òdinatè pi klè, ki pral fè li oswa li pi byen enfòme sou pwoblèm ou an, ki pral pwobableman vle di ke ou pral pase mwens tan ak / oswa lajan sou trape ou òdinatè fiks.
Enfòmasyon an egzak ou ta dwe prepare ak ap varye depann sou pwoblèm ou, men isit la yo se plizyè bagay kenbe nan tèt ou:
- Si ou gen yon mesaj erè: Ki sa ki nan mesaj la erè egzak sou ekran ou a?
- Si ou pa gen yon mesaj erè: Ki sa egzakteman se òdinatè w ap fè? "Li jis pa travay" se pa enfòmasyon itil.
- Ki lè pwoblèm lan te kòmanse pase?
- Èske nenpòt lòt bagay te rive nan menm tan an pwoblèm lan te kòmanse? (tankou yon ekran ble nan lanmò, lafimen ki soti nan òdinatè a, avètisman viris, elatriye)
- Ki sa ou deja fè pou rézoudr pwoblèm nan?
- Èske pwoblèm nan chanje depi li te kòmanse premye k ap pase (egzanp òdinatè fèmen pi souvan, mesaj erè parèt nan yon moman diferan kounye a, elatriye)
Si w ap resevwa an-moun èd, mwen rekòmande ekri tout bagay sa yo desann anvan ou mete tèt pòt la oswa ranmase telefòn lan.
Fè espesifik
Mwen manyen sou sa a yon ti kras nan pwent an Prepare pi wo a, men bezwen an yo dwe apwofondi ak espesifik trè enpòtan! Ou ka byen okouran de pwoblèm nan òdinatè w lan te gen men ekspè nan reparasyon òdinatè se pa. Ou dwe di tout istwa a nan detay ke posib.
Pou egzanp, li di "òdinatè mwen jis kite fimen" pa di anyen nan tout. Gen dè milyon de fason yon òdinatè ta ka "pa ap travay" ak fason yo ranje pwoblèm sa yo ka varye anpil. Mwen toujou rekòmande pou yo kite, an detay, pwosesis la ki pwodui pwoblèm nan.
Epitou enpòtan ak pifò pwoblèm, omwen lè w ap resevwa èd sou entènèt oswa sou telefòn la, se kite ekspè nan w ap pale ak konnen fè a ak modèl nan òdinatè w lan kòm byen ke ki opere sistèm ou ap kouri.
Si òdinatè w lan pa pral vire sou, pou egzanp, ou ka dekri pwoblèm nan tankou sa a:
"Mwen frape bouton an pouvwa sou laptop mwen (li nan yon Dell Inspiron i15R-2105sLV) ak limyè vèt la ki toujou vini sou fè sa. Gen kèk tèks montre moute sou ekran an pou jis yon dezyèm, ki mwen pa gen tan li , ak Lè sa a, tout bagay la fèmen epi pa gen okenn limyè sou tout.I ka vire l 'sou ankò ki pa gen okenn pwoblèm, men menm bagay la k ap pase.Li kouri Windows 10. "
Fè klè
Kominikasyon se kle nan byen dekri pwoblèm PC ou a nan yon pwofesyonèl reparasyon òdinatè. Rezon an tout antye pou pòs ou, vizite, oswa rele telefòn se kominike ak moun nan ede ou ki sa pwoblèm nan se konsa li oswa li ka byen ranje, oswa ede ou ranje, pwoblèm nan.
Si ou ap resevwa èd sou entènèt, asire w ke ou reli sa ou tape pou klè, evite itilize tout CAPS, ak yon "di ou mèsi" ale yon fason lontan konsidere èd nan w ap resevwa se pwobableman yo te bay gratis.
Lè w ap resevwa èd nan moun, règ kominikasyon debaz aplike tankou yon lòt kote nan lavi: pale tou dousman, ennwi byen, epi yo dwe bèl!
Si ou ap dekri pwoblèm ou an sou telefòn la, asire w ke w ap rele nan yon zòn trankil. Yon chen barking oswa timoun kriyan se fasil ede nenpòt moun konprann pwoblèm ou an pi klè.
Fè kalm
Pa gen moun ki renmen pwoblèm òdinatè. Kwè m ', pafwa yon moun reparasyon òdinatè aprann rayi pwoblèm òdinatè menm plis pase ou, menm si li se travay li. Lè w emosyonèl, sepandan, rezoud absoliman anyen. Lè w fwistre emosyonèl tout moun ak travay kont jwenn òdinatè w lan fiks byen vit.
Eseye kenbe nan tèt ou ke moun nan ou ap pale ak pa t 'desine pyès ki nan konpitè oswa pwogram lojisyèl an ki nan ba ou pwoblèm. Ekspè nan reparasyon òdinatè w ap resevwa èd nan tou senpleman konnen sou bagay sa yo - li oswa li pa responsab pou yo.
Petèt menm pi enpòtan, asire w ke ou se bèl ak rekonesan lè w ap resevwa èd sou entènèt, tankou nan yon fowòm èd òdinatè. Moun sa yo ede lòt moun tou senpleman paske yo gen konesans ak jwi ede. Lè ou grosye oswa wap fwistre nan do-ak-out la pwal pwobableman jis fè ou inyore nan tan kap vini an.
Ou se sèlman nan kontwòl enfòmasyon ou bay pou pi bon parye ou a se pran yon lòt gade nan kèk nan konsèy yo pi wo a epi eseye kominike kòm byen klè jan ou posib ka.