Lè ou konnen si iPhone ou oswa iPod toujou anba garanti se kritik lè ou bezwen teknoloji sipò oswa reparasyon soti nan Apple. Trè kèk nan nou pwobableman kenbe tras nan dat yo egzak lè nou te achte iPhones nou an oswa iPods, Se konsa, nou pa fin sèten lè garanti a ekspire. Men, si iPhone ou bezwen yon reparasyon , konnen si aparèy ou an toujou nan peryòd garanti li yo ka diferans ki genyen ant yon frè reparasyon ti ak depans dè santèn de dola.
Li se yon bon lide yo chèche konnen estati garanti ou anvan ou kontakte Apple. Chans, Apple fè tcheke garanti a nan nenpòt iPod, iPhone, Apple televizyon, Mac, oswa iPad fasil mèsi nan yon zouti garanti-kouran sou sit entènèt li yo. Tout sa ou bezwen se nimewo seri aparèy ou an. Men sa pou w fè:
- Premye etap ou nan estati garanti aparèy ou an se pou yo ale nan zouti garan Apple a garanti
- Antre nan nimewo seri a nan aparèy la ki gen garanti ou vle tcheke. Sou yon aparèy iOS tankou iPhone a, gen de fason yo jwenn sa a:
- Anviwònman tiyo, Lè sa a, Jeneral , Lè sa a, sou ak woulo liv nan pati anba a
- Senkronize aparèy la ak iTunes . Seri nimewo aparèy la pral nan tèt la nan ekran an administrasyon akote imaj la nan aparèy la
- Antre nan nimewo seri a nan kouran garanti a (ak CAPTCHA a ) epi klike sou Kontinye
- Lè ou fè sa, ou pral wè 5 moso nan enfòmasyon:
- Kalite aparèy li ye a
- Kit dat achte a valab (ki nesesè pou resevwa sipò garanti)
- Gratis sipò telefòn ki disponib pou yon tan limite apre aparèy la te achte. Lè li ekspire, sipò telefòn chaje sou yon baz per-rele
- Èske aparèy la toujou anba garanti pou reparasyon ak sèvis ak lè yo pral kouvèti asirans sa a ekspire
- Èske aparèy ki kalifye pou gen garanti li pwolonje via AppleCare oswa èske li deja gen yon politik aktif AppleCare?
Si aparèy la pa anrejistre, pwoteksyon an ekspire, oswa AppleCare ka ajoute, klike sou lyen ki tou pre atik la ou vle pran aksyon sou.
Ki sa ki fè Next
Si aparèy ou an toujou kouvri anba garanti, ou ka:
- Kontakte sipò Apple pa telefòn, imèl, oswa chat
- Orè yon randevou yo pran aparèy ou an ba a Genius nan ki pi pre magazen Apple ou a epi pou yo jwenn sipò nan moun
- Add AppleCare +. Si aparèy ou an pa anba garanti men li toujou kalifye pou AppleCare, li anjeneral yon desizyon entelijan pou achte AppleCare anvan ou kontakte Apple pou sipò. Si ou panse ou pral bezwen yon reparasyon, AppleCare ka fè pri a yon anpil plis jere.
Garanti a Creole iPhone
Garanti nan estanda ki vini ak chak iPhone gen ladan yon peryòd de gratis teknoloji sipò telefòn ak pwoteksyon limite pou domaj kenkayri oswa echèk. Pou aprann detay yo plen nan garanti a iPhone, tcheke deyò tout sa ou bezwen konnen sou garanti a iPhone ak AppleCare .
Pwolonje Garanti ou: AppleCare vs Asirans
Si ou te gen pou peye pou yon sèl reparasyon telefòn chè nan tan lontan an, ou ka vle pou yon ekstansyon pou garanti ou sou aparèy nan lavni. Ou gen de chwa pou sa: AppleCare ak asirans telefòn.
AppleCare se pwogram garanti pwolonje ki ofri pa Apple. Li pran garanti estanda iPhone a ak pwolonje sipò telefòn ak pwoteksyon kenkayri pou yon dezan konplè. Asirans Telefòn se tankou nenpòt lòt asirans-ou peye yon prim mansyèl, gen dediktib ak restriksyon, elatriye.
Si w ap nan mache a pou sa a kalite pwoteksyon, AppleCare se yon fason a sèlman yo ale. Asirans se chè epi souvan bay pwoteksyon trè limite. Pou plis enfòmasyon sou sa, li sis rezon ou pa ta dwe janm achte Asirans iPhone .