Sèvi ak Apple Materyèl Tès (AHT) pou jwenn pwoblèm

AHT a ka anjeneral jwenn sou youn nan DVD enstale Mac ou a

Apple Materyèl Tès la (AHT) se yon aplikasyon konplè ki ka ede dyagnostike pwoblèm ki gen rapò ak pyès ki nan konpitè ou ka gen ak Mac ou.

Gen kèk pwoblèm Mac, tankou sa yo ki enplike pwoblèm bòt, ka ki te koze pa lojisyèl oswa pwoblèm kenkayri. Yon bon egzanp ap resevwa kole nan ekran an ble oswa ekran gri lè ou kòmanse moute Mac ou. Rezon ki fè ou kole te kapab yon pyès ki nan konpitè oswa lojisyèl; kouri tès la Materyèl Apple ka ede ou etwat desann kòz la.

AHT a ka dyagnostike pwoblèm ak ekspozisyon Mac ou a, grafik, processeur, memwa, tablo lojik, detèktè, ak depo.

Malgre ke nou pa renmen panse ke sa rive, Apple kenkayri fail de tan zan tan, ak echèk la ki pi komen yo te RAM. Chans pou, pou pifò Macs RAM se fasil ranplase; kouri tès la Materyèl Apple konfime yon echèk RAM se yon travay trè senp.

Gen yon kantite fason pou kouri AHT a, ki gen ladan yon metòd pou chaje tès la nan entènèt la. Men, se pa tout Macs sipòte Apple Materyèl Tès la sou Entènèt la; sa a se laverite espesyalman nan pre-2010 Macs. Pou teste yon pi gran Mac, ou premye bezwen detèmine ki kote AHT a sitiye.

Ki kote Tès Materyèl Apple la ye?

Kote AHT a depann sou modèl la ak ane nan Mac ou. Pwosesis la nan kòmanse AHT a tou depann de ki Mac ou tès.

2013 oswa Newer Macs

Pou tout 2013 ak plus Macs, Apple chanje sistèm tès la kenkayri yo sèvi ak yon nouvo sistèm kenkayri tès rele Apple Diagnostics.

Ou ka jwenn enstriksyon sou kòman yo sèvi ak sistèm nan nouvo nan:

Sèvi ak Apple Diagnostics nan rézoudr Materyèl Mac ou a

Macs ki te ekspedye ak OS X lyon oswa apre

OS X Lion te lage nan sezon lete an nan 2011. Lyon te make chanjman nan distribye lojisyèl OS sou medya fizik (DVD) bay lojisyèl an kòm yon download.

Anvan OS X Lion , te Tès la Materyèl Apple bay sou youn nan DVD yo enstale ki te enkli ak yon Mac, oswa sou yon kondwi flash USB espesyal ki te bay pou vèsyon an bonè nan MacBook Air a , ki pa t 'gen yon optik plas medya.

Avèk OS X Lion ak pita, AHT a se enkli nan yon patisyon kache sou kondwi demaraj Mac a. Si w ap itilize lyon oswa pita, w ap tout mete nan kouri tès la Materyèl Apple; tou senpleman sote desann nan Kijan Pou kouri AHT seksyon.

Remak : Si ou te efase oswa ranplase kondwi demaraj Mac ou a, ou pral pwobableman bezwen sèvi ak Tès la Materyèl Apple sou entènèt la .

Macs ki te anbake ak OS X 10.5.5 (Otòn 2008) nan OS X 10.6.7 (Ete 2011)

OS X 10.5.5 (leyopa) te lage nan mwa septanm nan 2008. Pou Macs ki te vann ak OS X 10.5.5 ak vèsyon pita nan leyopa, oswa ak nenpòt ki vèsyon an nèj leopar , AHT a sitiye sou aplikasyon an enstale disk 2 DVD ki te enkli ak Mac la.

Mèt MacBook Air ki achte Macs yo pandan tan sa a ankadreman ap jwenn AHT a sou MacBook Air Reyazyon Drive a , yon USB flash kondwi ki te enkli ak acha.

Intel ki baze Macs Achte avèk OS X 10.5.4 (Ete 2008) oswa byen bonè

Si ou achte Mac ou swa nan oswa anvan ete 2008 la, ou pral jwenn AHT a sou Mac OS X enstale Disc 1 DVD a ki te enkli ak acha ou.

Mac PowerPC ki baze sou

Pou pi gran Macs, tankou iBooks, Power Macs, ak PowerBooks, AHT a se sou yon CD separe ki te enkli ak Mac la. Si ou pa ka jwenn CD a, ou ka telechaje AHT a ak boule yon kopi sou yon CD. Ou pral jwenn tou de AHT la ak enstriksyon yo sou kòman yo boule yon CD nan sit la Apple Materyèl Tès Images.

Ki sa ki fè si ou pa ka jwenn AHT Disk oswa USB Flash Drive

Li pa estraòdinè pou medya yo optik oswa USB flash kondwi yo vin deplace sou tan. Ak nan kou, ou pa pral remake ke yo ap manke jiskaske ou bezwen yo.

Si ou jwenn tèt ou nan sitiyasyon sa a, ou gen de chwa de baz.

Ou ka bay Apple yon apèl epi bay lòd pou mete yon seri ki gen kapasite ranplasman. Ou pral bezwen nimewo seri Mac ou a; isit la ki jan yo jwenn li:

1. Soti nan meni an Apple, chwazi sou sa a Mac.
2. Lè fenèt sa a Mac louvri, klike sou tèks la ki sitiye ant OS X ak bouton an Mizajou Software.
3. Avèk chak klike sou, tèks la pral chanje pou montre vèsyon aktyèl la nan OS X, OS X bati nimewo a, oswa Nimewo Seri a.

Yon fwa ou gen nimewo a seri, ou ka rele Apple sipò nan 1-800-APL-CARE oswa itilize sistèm sipò sou entènèt la kòmanse yon demann pou medya ranplasman.

Opsyon nan lòt se pran Mac ou nan yon sant sèvis otorize Apple oswa yon magazen Apple Yo Vann an Detay. Yo ta dwe kapab kouri AHT la pou ou, osi byen ke ede dyagnostike nenpòt pwoblèm ou genyen.

Ki jan yo kouri tès la Materyèl Apple

Koulye a, ke ou konnen ki kote AHT a sitiye, nou ka kòmanse tès la Materyèl Apple.

1. Antre DVD ki apwopriye a oswa USB flash kondwi nan Mac ou.
2. Fèmen Mac ou a, si li sou.
3. Si w ap fè tès yon Mac pòtab, asire ou konekte li nan yon sous pouvwa AC. Pa kouri tès la nan batri Mac an.
4. Peze bouton an pouvwa yo kòmanse Mac ou.
5. Imedyatman kenbe kle D a. Asire ou ke kle a D ap bourade anvan yon ekran gri parèt. Si ekran an gri bat ou nan kout pyen an, rete tann pou Mac ou yo kòmanse moute, Lè sa a, fèmen l ', li repete pwosesis la.
6. Kontinye kenbe kle a D jiskaske ou wè yon ti icon nan yon Mac nan ekspozisyon ou. Yon fwa ou wè icon a, ou ka lage kle a D.
7. Yon lis lang ki ka itilize pou kouri AHT ap parèt. Sèvi ak kurseur an sourit oswa kle yo Up / Down flèch nan mete aksan sou yon lang yo itilize, ak Lè sa a, klike sou bouton an nan kwen anba men dwat la (youn nan ak flèch nan dwa-fè fas a).

1. Tès Materyèl Apple la pral tcheke pou wè ki pyès ki nan konpitè enstale nan Mac ou. Ou ka bezwen rete tann pou yon ti jan pou konesans nan kenkayri yo fini. Yon fwa li fin ranpli, bouton egzamen an pral make.
2. Anvan ou peze bouton egzamen an, ou ka tcheke sa kenkayri tès la ki te jwenn pa klike sou tab la Profile Materyèl. Gade nan lis konpozan yo pou asire konpozan pi gwo Mac ou yo montre kòrèkteman. Si anyen parèt yo dwe mal, ou ta dwe verifye sa konfigirasyon Mac ou a ta dwe. Ou ka fè sa pa tcheke sit sipò Apple la pou espesifikasyon yo sou Mac a w ap itilize. Si enfòmasyon ki konfigirasyon pa matche ak moute, ou ka gen yon aparèy echwe ki pral bezwen tcheke ak repare oswa ranplase.
3. Si enfòmasyon konfigirasyon yo parèt kòrèk, ou ka ale nan tès la.
4. Klike sou tab la Materyèl Materyèl.
5. AHT a sipòte de kalite tès: yon tès estanda ak yon tès pwolonje. Tès pwolonje a se yon bon fason pou jwenn pwoblèm ak RAM oswa grafik. Men, menm si ou sispèk tankou yon pwoblèm, li la pwobableman yon bon lide yo kòmanse ak pi kout la, tès estanda.
6. Klike sou bouton egzamen an.
7. AHT a pral kòmanse, montre yon bar sitiyasyon ak nenpòt mesaj erè ki ka lakòz. Tès la ka pran yon ti tan, se konsa chita tounen oswa pran yon ti repo. Ou ka tande fanatik Mac ou a leve, li desann; sa a se nòmal pandan pwosesis tès la.
8. Ba estati a pral disparèt lè tès la fini. Rezilta tès la nan fenèt la ap montre swa yon "Pa gen pwoblèm pou jwenn" mesaj oswa yon lis pwoblèm yo te jwenn. Si ou wè yon erè nan rezilta tès yo, gade yon seksyon kòd erè anba a pou yon lis kòd erè komen ak sa yo vle di.

1. Si tout bagay sanble OK, ou ka toujou vle kouri tès la pwolonje, ki se pi bon nan jwenn memwa ak grafik pwoblèm. Kouri tès pwolonje a, mete yon mak chèk nan Fè Tès pwolonje (pran tan plis tan), epi klike sou bouton egzamen an.

Fini yon tès nan pwosesis

Ou ka sispann nenpòt ki tès nan pwosesis pa klike bouton an tès Stop.

Kite Tès Materyèl Apple la

Yon fwa ou fini lè l sèvi avèk Apple Materyèl tès la, ou ka kite tès la pa klike swa rekòmanse a oswa fèmen bouton.

Apple Materyèl Tès Erè Kòd

Kòd yo erè ki te pwodwi pa Apple Materyèl la Tès yo gen tandans yo dwe kripte nan pi bon, epi yo vle di pou teknisyen sèvis Apple. Anpil nan kòd erè yo te vin byen li te ye, sepandan, ak lis sa a ta dwe itil:

Apple Materyèl Tès Erè Kòd

Kòd Erè	Deskripsyon
4AIR	AirPort kat san fil
4ETH	Ethernet
4HDD	Hard disk (gen ladan SSD)
4IRP	Lojik tablo
4MEM	Modil memwa (RAM)
4MHD	Ekstèn ki gen kapasite
4MLB	Lojik konsesyonè tablo
4MOT	Fans
4PRC	Processeur
4SNS	Echwe Capteur
4YDC	Videyo / Graphics kat

Pifò nan kòd erè ki anwo yo endike yon echèk nan eleman ki gen rapò a ak ka mande pou gen yon teknisyen gade nan Mac ou a, detèmine kòz la ak pri a pou yon reparasyon. Men, anvan ou voye Mac ou a ale nan yon magazen, eseye retabli PRAM la kòm byen ke retabli SMC la . Sa a ka itil pou kèk erè, ki gen ladan tablo lojik ak pwoblèm fanatik.

Ou ka fè plis depanaj pou memwa (RAM), ki gen kapasite difisil , ak pwoblèm ekstèn ekstèn. Nan ka yon kondwi, si wi ou non entèn oswa ekstèn, ou ka eseye pou fè reparasyon pou li lè l sèvi avèk Disk Utility (ki se enkli ak OS X ), oswa yon app twazyèm-pati, tankou Genius Drive .

Si Mac ou a gen modil itilizatè-servable RAM, eseye netwaye ak reseating RAM la. Retire RAM a, itilize yon glas kreyon pou netwaye kontak modil RAM yo, epi réinstaller RAM a. Yon fwa yo RAM nan reenstale, kouri tès la Materyèl Apple ankò, lè l sèvi avèk opsyon nan tès pwolonje. Si ou toujou gen pwoblèm memwa, ou ka bezwen ranplase RAM a.

Pibliye: 2/13/2014

Mizajou: 1/20/2015