Sèvi ak Apple Diagnostics nan rézoudr Materyèl Mac ou a

Apple Diagnostics Ranplase Apple Materyèl Tès nan 2013 ak pi ta Macs

Apple te bay lojisyèl tès pou pwogramasyon Mac li yo pou osi lontan ke mwen ka sonje. Sepandan, apre kèk tan suite tès la te sibi chanjman, yo te mete ajou, ak avanse nan yo te enkli nan yon CD espesyal, yo te kapab fè tès yo sou entènèt la.

Nan 2013, Apple chanje sistèm tès la yon lòt fwa ankò. Abandone pi gran Apple Hardware Test (AHT), ak AHT sou entènèt la , Apple te deplase sou Apple Diagnostics, ede itilizatè yo chèche konnen ki sa ki ta ka mal ak Macs yo.

Malgre ke non an chanje nan Apple Diagnostics (AD), bi pou yo app a pa gen. AD ka itilize pou jwenn pwoblèm ak pyès ki nan konpitè Mac ou a, ki gen ladan move RAM , pwoblèm ak ekipman pou pouvwa ou, batri , oswa adaptè pouvwa, echwe detèktè, grafik pwoblèm, pwoblèm ki gen tablo a lojik oswa CPU, branche ak fil pwoblèm Ethernet, kondui entèn , fanatik move, kamera, USB, ak Bluetooth.

Apple Diagnostics se enkli sou chak 2013 oswa pita Mac. Li enstale sou kondwi a demaraj orijinal la, ak envoke lè l sèvi avèk yon chemen kout klavye espesyal lè konn bwote machin nan.

AD ki disponib tou kòm yon anviwònman bòt espesyal ki telechaje sou entènèt la soti nan serveurs Apple la. Li te ye tankou Apple Diagnostics sou Entènèt la, ka vèsyon espesyal sa a ka itilize si ou te ranplase oswa reformatta orijinal la demaraj kondwi, e konsa efasman vèsyon an AD ki te enkli nan moman an nan achte. Fòm de de yo se pou tout rezon ki idantik, byenke AD sou entènèt la enplike nan kèk etap siplemantè yo lanse epi sèvi ak yo.

Sèvi ak Apple Diagnostics

AD se pou modèl Mac soti nan 2013 ak pita; si Mac ou a se yon modèl pi bonè, ou ta dwe swiv enstriksyon yo nan:

Sèvi ak Apple Materyèl Tès la (AHT) pou jwenn pwoblèm ak Materyèl Mac ou a

oswa

Sèvi ak tès la Materyèl Apple sou entènèt la nan pwoblèm dyagnostik ak Mac ou

  1. Kòmanse pa dekonekte nenpòt aparèy ekstèn ki konekte nan Mac ou. Sa a gen ladan enprimant, ekstèn kondui difisil, eskanè, iPhones, iPods, ak iPads. Nan sans, tout periferi eksepte klavye a, kontwole, branche Ethernet (si se koneksyon prensipal ou nan rezo ou), ak sourit yo ta dwe dekonekte soti nan Mac ou.
  1. Si w ap itilize yon koneksyon Wi-Fi sou entènèt la, asire ou ekri enfòmasyon aksè a, espesyalman, non rezo san fil la ak modpas ou itilize pou jwenn aksè a li.
  2. Fèmen Mac ou. Si ou pa kapab fèmen lè l sèvi avèk lòd la are nòmal anba meni an Apple, ou ka peze epi kenbe bouton an pouvwa jouk Mac ou vire.

Yon fwa yo Mac ou a etenn, ou pare yo kòmanse Apple Diagnostics, oswa Apple Diagnostics sou entènèt la. Diferans ki genyen ant de la se lòd la klavye ou itilize nan demaraj, ak bezwen pou yon koneksyon entènèt nan kouri AD sou entènèt la. Si ou gen AD sou Mac ou, se sa ki vèsyon an pi pito nan egzamen an nan kouri. Li pa mande pou yon koneksyon entènèt, byenke si ou gen yon sèl, ou pral kapab jwenn aksè sistèm Apple la, ki gen ladan nòt dyagnostik ki baze sou kòd erè AD ki ka pwodwi.

Ann kòmanse egzamen an

  1. Peze bouton pouvwa Mac ou a.
  2. Imedyatman kenbe D kle a (AD) oswa opsyon + D kle (AD sou entènèt la).
  3. Kontinye kenbe kle a (yo) jiskaske ou wè chanjman gri Mac ou a Apple Diagnostics.
  4. Si ou itilize yon koneksyon fil, ou pral mande pou konekte avèk rezo Wi-Fi ou, lè l sèvi avèk enfòmasyon ou te ekri desann pi bonè.
  1. Apple Diagnostics ap kòmanse ak ekran ou a montre yon Tcheke mesaj Mac ou a, ansanm ak yon bar pwogrè.
  2. Apple Diagnostics pran 2 a 5 minit pou konplete.
  3. Yon fwa konplè, AD pral montre yon deskripsyon kout nan nenpòt ki pwoblèm dekouvri, ansanm ak yon kòd erè.
  4. Ekri kòd erè ki pwodwi; ou ka Lè sa a, konpare yo ak tablo a kòd erè ki anba a.

Fini moute

Si Mac ou pwodwi erè pandan tès AD la, ou ka voye kòd yo bay Apple, ki pral rezilta nan yon paj sipò Apple ke yo te parèt, ki montre opsyon pou repare oswa sèvis Mac ou.

  1. Pou kontinye sit la sipò Apple, klike sou Link la te kòmanse.
  1. Mac ou a pral rekòmanse lè l sèvi avèk OS X Recovery, ak Safari ap ouvè a paj la Apple Sèvis & Sipò entènèt.
  2. Klike sou dakò la pou voye lyen pou voye kòd erè AD nan Apple (pa gen lòt done voye).
  3. Sèvis nan Apple Sèvis & Sipò pral montre plis enfòmasyon sou kòd erè yo, ak opsyon ou ka pran pou rezoud pwoblèm yo.
  4. Si ou ta pito jis fèmen oswa rekòmanse Mac ou, tou senpleman laprès S (fèmen) oswa R (rekòmanse). Si ou ta renmen relè tès la, peze lòd la + R kle.

Apple Diagnostics Kòd Erè

AD Erè Kòd
Kòd Erè Deskripsyon
ADP000 Pa gen pwoblèm yo te jwenn
CNW001 - CNW006 Wi-Fi pwoblèm kenkayri
CNW007- CNW008 Pa pyès ki nan konpitè Wi-Fi detekte
NDC001 - NDC006 Pwoblèm kamera
NDD001 USB pwoblèm kenkayri
NDK001 - NDK004 Pwoblèm klavye
NDL001 Pwoblèm kenkayri Bluetooth
NDR001 - NDR004 Pwoblèm trackpad
NDT001 - NDT006 Pwoblèm pyès ki nan konpitè Thunderbolt
NNN001 Pa gen nimewo seri detekte
PFM001 - PFM007 Sistèm Jesyon Kontwolè pwoblèm
PFR001 Mac firmwèr pwoblèm
PPF001 - PPF004 Pwoblèm Fan
PPM001 Modil memwa pwoblèm
PPM002 - PPM015 Pwoblèm memwa bor
PPP001 - PPP003 Pouvwa adaptè pwoblèm
PPP007 Pouvwa adaptè pa teste
PPR001 Pwosesis Pwosesè
PPT001 Batri pa detekte
PPT002 - PPT003 Batri bezwen ranplase byento
PPT004 Batri mande sèvis
PPT005 Batri pa enstale kòrèkteman
PPT006 Batri mande sèvis
PPT007 Batri bezwen ranplase byento
VDC001 - VDC007 Kat SD lektè pwoblèm
VDH002 - VDH004 Pwosesis aparèy Depo
VDH005 Pa ka kòmanse OS X Recovery
VFD001 - VFD005 Ekspozisyon pwoblèm rankontre
VFD006 Pwosesis processeur grafik
VFD007 Ekspozisyon pwoblèm rankontre
VFF001 Pwoblèm kenkayri Audio

Li posib ke tès AD la pa pral jwenn nenpòt pwoblèm, menm si ou gen pwoblèm ou kwè yo ki gen rapò ak pyès ki nan konpitè Mac ou a. Tès AD la se pa yon tès konplè epi konplè, byenke li pral jwenn pi fò nan pwoblèm yo komen ki asosye ak pyès ki nan konpitè. Si ou toujou gen pwoblèm, pa règ soti sa yo lakòz komen kòm li pap resevwa kondui oswa menm pwoblèm lojisyèl .

Pibliye: 1/20/2015