Uit Etikèt Règ pou Sèvi ak Messaging nan Travay

Pi bon pratik pou messagerie kouryèll nan espas travay la

Anplis Imèl ak apèl nan telefòn, messagerie te vin popilarite kòm yon fason pou jere kominikasyon nan espas travay ak rasyonalize pwojè nan travay la.

Sepandan, menm jan ak tout mwayen kominikasyon, gen yon koup nan règleman tout moun ta dwe swiv yo dwe wè sa kòm yon kòlèg travay ki gen bonè. Lè ou devlope bon abitid messagerie, ou ka itilize messagerie nan yon fason pwodiktif pou interagir ak kòlèg travay ou yo nan yon fason pwofesyonèl ak efikas.

Sèvi ak Messaging pou biznis

  1. Chèche Pèmisyon pou antre. Menm jan ou ta sou telefòn la, toujou mande si li se yon bon moman nan mesaj ak itilizatè a sou fen a ap resevwa. Eseye, "Michael, ou gen yon moman? Mwen ta renmen mande yon kesyon sou rapò finans mwa pase a. " Se pa sèlman ou mande pou disponiblite, ou menm tou ou lage sijè a nan rechèch la. Si yo okipe, mande moun k ap resevwa a nan mesaj la lè yon bon tan ta dwe swivi.
  2. Anviwònman Disponibilite Mind. Pran yon gade nan anviwònman disponiblite moun k ap resevwa a anvan ou voye yon mesaj nan yon kontak. Menm si ou ka wè kòlèg travay ou an klèman pa "nan yon reyinyon," kounye a pa kapab pi bon moman an. An retou, toujou mete anviwònman ou pou ke kòlèg travayè ou ka byen wè si ou disponib.
  3. Kenbe li Brief. Bòs la di ou gen atansyon li ... kounye a ki sa? Kèlkeswa sa ou fè, kwasans pratik. Messaging nan espas travay la se pi bon lè kominikasyon se espesifik ak kout - se konsa jwenn li! Poze kesyon ou epi ale sou biznis.
  4. Itilize Bon Angle. Lè w voye mesaj konsènan travay, kenbe jagon ak anrejistreman messagerie nan Bay epi sèvi ak bon angle olye. Se pa sèlman li pi pwofesyonèl, li ede evite distraksyon nan bezwen eksplike jagon oswa abrevyasyon ak yon moun ki pa anpil tankou konprandr tankou tèt ou. Pa bliye ponktiyasyon an ak kòrèk òtograf, swa.
  1. Evite konvèsasyon Long. Si sesyon IM ou kòmanse trennen nan lè siplemantè, sijere yon reyinyon fas-a-fas pou ou kapab kenbe yon anviwònman travay efikas.

Pi bon pratik pou Messaging nan Travay

  1. Swiv biwo règleman yo. Pifò IT depatman yo se leery nan ki pèmèt asosye gratis wa peyi Jida download lojisyèl nan òdinatè yo. Chèche konnen ki Desktop ak mobil aplikasyon ak platfòm konpayi ou apwouve, epi sèvi ak yo sèlman lè w ap travay.
  2. Jwenn yon Non ekran pou travay. Pandan ke ami ou ta ka panse moniker messagerie ou se bèl oswa komik, kontak travay ou ta ka deranje oswa fòme yon imaj mwens-pase-gwan distribisyon ou apre ou fin wè non ekran ou. Konsidere jwenn yon non itilizatè travay-sèlman. Ou ka toujou itilizatè travay ou a ak zanmi ak fanmi si ou ta pito kenbe yon sèl kont.
  3. Biznis-Zanmitay Mesaj. Sonje byen, kominikasyon ou a kòlèg ou, bòs nan travay, kliyan, ak fournisseurs ta dwe toujou pwofesyonèl, menm lè ou ap messagerie. Mete lwen GIFs politik yo, tèks la klere zoranj, ak imaj komik yo, ak bwa ak polis tradisyonèl tankou Arial oswa Times New Women. Ou ka toujou itilize yon emoji pou ouvri kominikasyon ou an si se yon bagay ke lòt kòlèg travay ou fè ak li adapte nan kilti konpayi ou, men li pa itilize anyen ki pa apwopriye pou travay. Konsidere expucing moute pwofil mesaj ou a ak yon imaj biznis-konprandr, logo konpayi, ak ki gen rapò ak enfòmasyon kontak. Koulye a, ou ap mete pou biznis.

Mizajou pa Christina Michelle Bailey, 6/28/16